新能源汽車市場(chǎng)的火爆帶動(dòng)了充電樁行業(yè)的發(fā)展。很多廠家不僅僅將目光聚集在城鎮(zhèn)商業(yè)化的充電場(chǎng)景中，還推出面向個(gè)性化場(chǎng)景的家用充電樁產(chǎn)品，開(kāi)辟了新的賽道。

家用充電樁通常安裝在家庭車庫(kù)、停車場(chǎng)或者住宅小區(qū)內(nèi)，屬于個(gè)人私有的使用場(chǎng)景。車主無(wú)需排隊(duì)、隨時(shí)隨地使用充電服務(wù)，同時(shí)也能享受到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的充電價(jià)格，具備良好的便利性與經(jīng)濟(jì)性。但同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題需要去解決。

充電樁通常需要與電網(wǎng)連接，并且需要安裝合適的電氣保護(hù)裝置以確保充電過(guò)程的安全。而在家用充電樁領(lǐng)域，國(guó)家尚未形成統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)，即便是可以套用原先的管控策略，但仍對(duì)充電安全、消防安全造成一定影響。對(duì)此，物通博聯(lián)提供加強(qiáng)家用充電樁遠(yuǎn)程監(jiān)控管理的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

通過(guò)將物通博聯(lián)工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)部署到家用充電樁設(shè)備中，采集電壓、電流、溫度等重要數(shù)據(jù)并通過(guò)4G網(wǎng)絡(luò)上傳到企業(yè)監(jiān)控平臺(tái)中，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控和智能管理。車主和企業(yè)可以借助手機(jī)電腦可以實(shí)時(shí)查看充電樁的運(yùn)行狀態(tài)、電量使用情況等信息，而無(wú)需人員現(xiàn)場(chǎng)巡檢，有效提高管理水平與工作效率。

當(dāng)監(jiān)測(cè)到異常數(shù)據(jù)時(shí)也會(huì)自動(dòng)報(bào)警，通過(guò)微信、短信、郵件等方式進(jìn)行通知，快速定位診斷采取措施，從而確保充電安全與消防安全，避免出現(xiàn)人員傷亡與經(jīng)濟(jì)損失。此外，當(dāng)確定充電樁故障時(shí)也能生成維護(hù)工單，由工程師接單并前往進(jìn)行維護(hù)，實(shí)時(shí)記錄工作流程并與車主良好溝通，確保維護(hù)工作高效可靠開(kāi)展，增強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量，打造良好企業(yè)形象。

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